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2025-03-18 1d8bbd004596d25819f93bded305d555a2893b16

 frameworks/AIHelpSupportSDK.framework/Headers/AIHelpSDKConfig.h

@@ -12,11 +12,8 @@
    AIHelpTokenPlatformFirebase           = 2,                // firebase-FCM
    AIHelpTokenPlatformJpush              = 3,                // Jpush
    AIHelpTokenPlatformGeTui              = 4,                // GeTui
};

typedef NS_ENUM(int,AIHelpConversationIntent) {                    /* ConversationIntent enum */
    AIHelpConversationIntentBotSupport         = 1,                // ShowBot
    AIHelpConversationIntentHumanSupport       = 2,                // ShowHumanSupport
    AIHelpTokenPlatformHUAWEI             = 6,                // HUAWEI
    AIHelpTokenPlatformOneSignal          = 7,                // OneSignal
};

typedef NS_ENUM(int,AIHelpFAQShowConversationMoment) {             /* ConversationMoment enum, show ContactUs moment */
@@ -31,6 +28,35 @@
    AIHelpIN
};

typedef NS_ENUM(int, AIHelpFAQSupportEntrance) {
    AIHelpFAQSupportEntranceHomePage = 1,
    AIHelpFAQSupportEntranceQuestionList = 2,
    AIHelpFAQSupportEntranceAnswerPage = 3,
    AIHelpFAQSupportEntranceAfterMarkingUnhelpful = 4,
    AIHelpFAQSupportEntranceFAQNotFound = 5,
};

typedef NS_ENUM(int, AIHelpLoginStatus) {
    AIHelpLoginSuccess = 1,
    AIHelpInvalidUID = -1,
    AIHelpAuthError = -2,
};

typedef NS_ENUM(int, AIHelpEventType) {
    AIHelpEventInitialization,                      // Event for SDK initialization
    AIHelpEventUserLogin,                           // Event for user login
    AIHelpEventEnterpriseAuth,                      // Event for enterprise authentication
    AIHelpEventSessionOpen,                         // Event for opening a session (window)
    AIHelpEventSessionClose,                        // Event for closing a session (window)
    AIHelpEventMessageArrival,                      // Event for message arrival
    AIHelpEventLogUpload,                           // Event for log upload
    AIHelpEventUrlClick,                            // Event for URL click
    AIHelpEventUnreadTaskCount,                     // Event for Task unread count
    AIHelpEventConversationStart,                   // Event for conversation start
};

typedef void (*AISupportAsyncEventListener)(const char *jsonEventData, void (*acknowledge)(const char *jsonAckData));

#pragma mark - ECServiceUserConfig

@interface AIHelpUserConfig : NSObject
@@ -38,55 +64,39 @@
@end

@interface AIHelpUserConfigBuilder : NSObject
@property (nonatomic, copy)NSString       *userId;        // default is unique deviceId
@property (nonatomic, copy)NSString       *userName;      // default is "anonymous"
@property (nonatomic, copy)NSString       *serverId;      // default is nil
@property (nonatomic, strong)NSArray        *userTags;      // If you assign this field with existing tags from aihelp admin dashboard, the tickets created by current user will take these tags by default.
@property (nonatomic, strong)NSDictionary   *customData;    // Set custom meta data you want to see in the aihelp admin dashboard.
@property (nonatomic, assign)BOOL           isSyncCrmInfo;  // If you set this to true, when you update current user's information, the sdk will sync user's information to you crm database.
@property(nonatomic,copy)NSString *pushToken;
@property(nonatomic,assign)AIHelpTokenPlatform pushPlatform;
- (AIHelpUserConfig *)build;
@end

#pragma mark - AIHelpApiConfig

#pragma mark - ECServiceConversationConfig

@interface AIHelpConversationConfig : NSObject
@interface AIHelpApiConfig : NSObject
- (id) init NS_UNAVAILABLE;
@end

@interface AIHelpConversationConfigBuilder : NSObject
@property (nonatomic, assign)AIHelpConversationIntent conversationIntent;    // show elva bot page or show conversation page
@property (nonatomic, assign)BOOL alwaysShowHumanSupportButtonInBotPage;         // default is NO.if you set ture,user can always see the contact us button
@property (nonatomic, copy)NSString *welcomeMessage;           // default is http://aihelp.net/dashboard setting. you can show different welcome msg by different users with this param, It has a higher priority.
@property (nonatomic, copy)NSString *storyNode;                   // set specific story node for specific scene. With this api call, you can show different stories in different scenes. the story node's User Say content you configured in aihelp admin dashboard.(http://aihelp.net/dashboard)
- (AIHelpConversationConfig *)build;
@interface AIHelpApiConfigBuilder : NSObject
@property (nonatomic, copy)NSString *entranceId;
@property (nonatomic, copy)NSString *welcomeMessage;
- (AIHelpApiConfig *)build;
@end

#pragma mark - AIHelpLoginConfig

#pragma mark - ECServiceFAQConfig

@interface AIHelpFAQConfig : NSObject
@interface AIHelpLoginConfig : NSObject
- (id) init NS_UNAVAILABLE;
@end

@interface AIHelpFAQConfigBuilder : NSObject
@property (nonatomic, assign)AIHelpFAQShowConversationMoment showConversationMoment;      // see enum -> ElvaFAQShowConversationMoment
@property (nonatomic, strong)AIHelpConversationConfig *conversationConfig;           // see config -> ECServiceConversationConfig
- (AIHelpFAQConfig *)build;
@end
@interface AIHelpLoginConfigBuilder : NSObject

@property (nonatomic, copy) NSString *userId;
@property (nonatomic, assign) BOOL isEnterpriseAuth;

#pragma mark - ECServiceOperationConfig
@property (nonatomic, strong) AIHelpUserConfig *userConfig;

@interface AIHelpOperationConfig : NSObject
- (id) init NS_UNAVAILABLE;
@end
- (AIHelpLoginConfig *)build;

@interface AIHelpOperationConfigBuilder : NSObject
@property (nonatomic, assign)int selectIndex;                                  // default is elva tab.  If you set a negative index, or index larger than the total tab counts, the selected tab will still be elva.
@property (nonatomic, copy)NSString *conversationTitle;                        // default is "HELP", you can change the operation conversation bot title
@property (nonatomic, strong)AIHelpConversationConfig *conversationConfig;            // see config -> ECServiceConversationConfig
- (AIHelpOperationConfig *)build;
@end